Legal · Actualizado el 24 de agosto de 2026
“CortexLex” designa a la persona natural o jurídica identificada como proveedor en la orden de servicio. “Cliente” es la firma o profesional que acepta esa orden. La orden, estos términos, el acuerdo de tratamiento de datos y las políticas incorporadas forman el acuerdo; la orden prevalece ante una contradicción comercial expresa.
CortexLex concede durante la vigencia un derecho limitado, no exclusivo, revocable y no transferible para usar los módulos, usuarios y límites contratados. Las mejoras y cambios razonables no reducirán materialmente funciones comprometidas durante el periodo pagado.
El cliente administra membresías, permisos y datos de su firma, mantiene información actualizada y protege sus datos de acceso y dispositivos. Debe notificar accesos no autorizados y retirar usuarios que ya no necesiten acceso.
El cliente conserva sus derechos sobre contenido y datos. CortexLex los trata para prestar, proteger y mantener el servicio, conforme a instrucciones documentadas, el aviso de privacidad y el acuerdo de tratamiento de datos. Ambas partes protegen información confidencial con medidas razonables.
CortexLex es software operativo y no presta asesoría jurídica, contable o tributaria. El cliente es responsable de revisar documentos, plazos, cálculos, comunicaciones y decisiones antes de utilizarlos o presentarlos.
No se permite acceso ilícito, malware, abuso de recursos, suplantación, infracción de derechos, evasión de controles ni uso para presentar documentos automáticamente sin revisión. La política de uso aceptable forma parte de estos términos.
La página de precios y el checkout indican moneda, precio, periodo, usuarios incluidos y periodicidad mensual o anual. Los pagos de suscripción se procesan mediante un proveedor de pagos seguro; CortexLex no almacena datos completos de tarjeta. Los importes no incluyen tributos salvo indicación expresa. CortexLex no es un módulo de facturación tributaria. Cambios de precio se comunican antes de la renovación y no alteran periodos ya pagados.
Los canales, horarios, mantenimiento y objetivos de servicio se describen en la orden o documentación aplicable. El servicio puede interrumpirse por mantenimiento, seguridad, fuerza mayor o terceros; se procurará aviso cuando sea razonable.
Puede suspenderse acceso por riesgo de seguridad, uso prohibido o impago conforme a los periodos de gracia contratados. La cancelación de renovación y las solicitudes de reembolso se atienden según la política de reembolso y cancelación publicada. Al terminar, se aplican plazos de exportación y retención informados; después, los datos se eliminan o anonimizan salvo obligación legal.
CortexLex y sus licenciantes conservan derechos sobre software, marca, diseño y documentación. Las sugerencias pueden usarse para mejorar el producto sin revelar información confidencial. El cliente garantiza que puede cargar y procesar su contenido.
El servicio se presta con diligencia profesional razonable. En la máxima medida permitida, no se garantizan resultados legales ni ausencia absoluta de interrupciones. Exclusiones, límites, seguros y remedios se definen en la orden y la ley aplicable.
La orden identifica entidad, domicilio, ley y mecanismo de resolución de controversias. Los cambios materiales se notificarán con antelación razonable. Consultas legales: [email protected].